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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。

　　第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。

　　陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”

英媒：英国加入太空竞赛？将首次本土发射火箭******

　　中新网北京1月9日电综合消息：当地时间9日22时左右，英国康沃尔航天港将进行以本土为基地的首次火箭发射，英国媒体称，这或为英国本土载人航天迈出的第一步。

　　据英国《每日电讯报》网站报道，隶属于维珍轨道公司的代号“宇宙女孩”飞机将从英格兰西南部康沃尔郡的纽基机场起飞。

　　与常见的垂直发射不同，九颗卫星被固定在“发射器一号”火箭上，连接在飞机左翼。如果一切顺利，火箭将在飞机接近35000英尺(约10688米)时分离并水平发射到太空，在到达轨道时将卫星释放。

　　路透社援引分析人士观点称，用于此次发射的空基运载火箭系统具有军民两用的潜力，可以增强英国在太空的快速反应能力。

　　康沃尔航天港表示，未来有可能从英国本土进行载人航天飞行。维珍轨道公司则透露希望在今年晚些时候安排第二次发射。

　　《每日电讯报》网站报道称，这是维珍轨道公司第六次发射任务，之前所有发射任务都是在美国加利福尼亚州的莫哈韦沙漠进行的。(完)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）